1.6月30日晚九点左右,下大雨的时候业主车辆进不去车库,保安不在保安亭,只要一下雨车库摄像头就扫不清楚车牌,反映很多次了得不到解决。车辆被后车堵住,倒不出去也进不去车库,打物业电话也打不通,停车管理费交了没有一点服务。 2.业主自己买的车位以车库没有消防验收为由不让装充电桩,但是车库却装有付费充电桩,为什么没有消防验收却可以出售停车位,强制交车位管理费,付费充电桩可以使用。 要求物业更换升级车库摄像头,允许业主在自家车位装充电桩,保障业主合法权益。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经与物业沟通,物业告知由于雨天,车牌上面有水,灯光反射导致识别不清楚出牌,物业建议雨雪天气,车辆在进地库时缓慢行驶,以便摄像头能识别车牌;物业24小时值班电话一直畅通,我办也要求物业加强人员管理,提高服务质量。小区用电为转供电,消防未验收,为了居民安全考虑,暂时不能自行安装充电桩,小区现有的充电桩是之前天城置业规划安装的充电桩。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区金谷园办事处
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