或者
我是凯瑞梧桐里26号楼2单元3002室业主，事情发生在2025年4月19日，这天是我人生大喜之日，4月18日晚朋友在小区贴喜字，4月19日当天结婚，下午回到小区后发现贴的喜字全部被人撕掉，然后我跟物业沟通需要调取监控，物业调取监控后发现撕掉喜字的为小区保洁人员，我人生一辈子的大事就这一次，物业保洁人员当天给这喜字给我撕掉是不是有点不妥，然后我跟物业沟通此事物业人员一直说给我道歉，但是都是白天，白天我要上班我也没时间处理此事，物业就把这事不了了之给搁置了，在6月中旬左右我们26号楼2单元还有一家结婚，物业却没有把这一家喜字当天撕掉，最后物业工作人员给我打电话说晚上登门给我道歉，我想着得饶人处且饶人我就同意解决此事，反之物业保洁主管给我说的一句话让我特别气愤，物业保洁主管说给喜字撕了又不是多大的事，换成是你家孩子结婚物业给你家喜字撕了你心里会怎么想，希望有关部门能给我解决一下这件事
回复部门：西工区 2025-07-04 15:54:29
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经核实，因保洁工作人员操作失误，不慎将小区住户张贴的喜字撕除。事后，保洁人员多次登门致歉，但住户坚持要求扣除该员工一个月工资用于抵扣自家物业费，此诉求超出合理范畴。经多次协商沟通，双方仍未能达成一致意见。鉴于当前情况，建议双方通过司法途径妥善解决纠纷，以保障各方合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区汉屯路办事处
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尊敬的用户：
