龙门高铁站出站设计不合理，没有无障碍电梯_百姓呼声

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[建议] 龙门高铁站出站设计不合理，没有无障碍电梯

作为旅游城市，高铁站应该方便行动不便人士出行。高铁到站之后，缺少无障碍电梯，轮椅婴儿车怎么出站

高铁电梯婴儿车轮椅龙门出行不合理缺少旅游设计

gaochaochao 2025-07-02 评论1 浏览7725 编号 20250702232317431 [洛阳火车站]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳火车站 2025-07-10 09:10:27

尊敬的旅客朋友您好！非常感谢您对车站工作的关注与建议，并对您在出站过程中遇到的不便表示诚挚的歉意。根据我站现有设计布局，乘坐高铁抵达的旅客，如需使用无障碍设施出站，可告知站台客运人员，客运人员会引导旅客乘坐站台无障碍电梯经天桥，从检票口到达候车室，工作人员会引导您经由进站口旁的专用通道安全出站，直接到落客平台，在落客平台有专为重点旅客叫车的服务专区，方便旅客接续出行。再次感谢您对车站工作的理解与支持！祝您生活愉快！