或者
给孩子在栋能魔王报的羽毛球长训班，已经学了一年多的时间，近期在未告知家长的情况下换教练了，新教练安排的课程内容和孩子前期学过的内容衔接不住，于是请求退课，栋能魔王负责人却告知要扣报课时总费用的10％，然而报课时的合同里并没有此规定，消费者事先并不知情，已沟通了近半个月时间，栋能魔王方一直推诿，不给退费，栋能魔王此举已涉嫌违法，侵犯消费者合法权益，请相关部门责令其尽快解决！
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