2025年6月9日，孩子在学校楼梯2至3级台阶处被别的学生从楼梯上撞到，导致身体受伤。同时也让我对学校的安全管理问题产生了极大的担忧。在此，我希望能向贵局反映学校楼梯存在的安全隐患，并提出一些改进建议，恳请教育局能够重视并督促学校进行整改。

一、事件经过

2025年6月9日上午课间，当时楼梯上面存在学生在楼梯上面打闹的情况。在我孩子从旁边经过的过程中，前后被两名学生撞倒，孩子整个人失去平衡，在楼梯2-3级台阶处跌落，造成了腿部淤青。当天腿部疼痛明显，静坐及走路都受到较大影响，夜晚去急诊拍片，万幸没有发生骨折等较为严重的结果。

当天晚上我回到家之后，孩子跟我说了这个情况，还说这件事情发生之前她已经提醒过这些在楼梯上面打闹的同学，不要在楼梯上面玩耍，容易造成安全隐患。第一次被撞到之后，孩子手里抱着的班级作业洒落一地，这几个男生帮忙把作业拾取了一下，但是第二次被撞到之后，孩子反应这几个男生没有再帮忙拾取，反倒觉得她摔倒之后耽误他们玩耍了。

看着她腿部受伤，疼痛不已并且还非常委屈，说这几名撞倒她的男生也并没有给她道歉，第二次也不帮忙拾取掉落的作业，她满眼委屈。因为牵扯到四名同学，其中还有一名同学名字孩子忘记了，我没有在单独加这几名同学父母的联系方式，选择了在班级群内说了一下这个事情，想让这几名同学的家长落实一下是否确如我孩子所说有此情况，如果确实有此情况，希望第二天上学的时候，这几个同学能给我们孩子道个歉，我们除此之外，并没有额外想要追究任何事情。

这几名同学家长都及时跟我联系了，第二天孩子在学校也得到了对方的道歉，说都是好朋友，没什么的。她也并没有想要额外诉求什么，只是希望被撞了应该被道歉，因为孩子的理念就是做错事情就道歉，道歉接受还是好朋友。

二、为什么时隔21天之后还要在网上投诉？

今天学校召开了家长会，因为工作原因今天我并没有参加，是爱人参加的会议，她跟我传达了会议精神，说老师在家长会上面强调：老师diss你了，说家长不要因为孩子小事在群里公开与家长争执，让别人下不来台。

孩子们小，在学校就不应该被圈养，该活动的时候一定要活动，不能因为所谓的安全而让大家下课还不能出去玩耍，在这方面，西苑路实验小学做得很好，课间时间都是让孩子们自理，想出去玩可以，没有强制大家不允许出去，还有阳光大课间给与孩子们健康向上的课间操，这方面学校、班级老师做的都很好。

所以有时候孩子们因为玩耍腿上胳膊上磕碰、淤青，只要孩子们之间是无意的，我们认为都是非常正常的事情。

我也能理解老师说的不要在家长群内发一些东西，因为大部分情况都还是需要学校及老师沟通解决，最好直接通过老师最好，这样也少了一些争议的情况。

但是楼梯上面冲撞打闹就不太一样了，因为牵扯到高差以及地面不平整并有严重突出的直角等情况，在楼梯上面打闹造成的磕碰会比平常在平地更严重一些，我实在不能苟同老师认为这是件小事，因为在这件事情上我们属于受害者，完全没有参与其中，如果我们家孩子主动参与其中玩耍导致的磕碰，即她参与其中就应该要知道参与其中的风险。

我们当时群内发信息也只是诉求相关同学的一个歉意，只是因为人数众多，我没来得及一个一个添加好友跟家长单独沟通这件事情，并且觉得在楼梯上面确实危险，发到家长群内也让大家都提醒注意下孩子，避免在楼梯上面的打闹。

我今天的诉求是：能否通过查看监控等方式，确认我们孩子是否参与其中的打闹，是否如她所说，这几个男生并不是在楼梯上面正常通行，而是刻意玩耍（一个人在下面当着，其他几个男生从上面冲下来，看是否能冲过被挡的同学）如果参与，我撤回此投诉，如果并没有参与，我希望学校及老师不要认为这是件小事，不能认为同学们在楼梯上奔跑、推搡、逆行等危险行为是一件小事，而要在以后引导学生自觉遵守楼梯通行规则，养成文明、安全的通行习惯。