牡丹桥东市场监管所工作人员玩忽职守，营业执照注销提交一年，不仅没注销，所提供的材料全部丢失。

2011年，我在王城路某家属院注册了形象工作室，2024年6月，我拿着营业执照正、副本、清税证明以及相关材料到西工涧东市场监管所注销，工作人员查看后，说手续已经齐全，但现在已不归我所管，归牡丹桥东的监管所管 ，你把材料放那儿就行了。随后，我拿着材料到牡丹桥监管所，当时营业大厅没人，等了半天还没见人，只好把材料放到工作人员的办公桌上。然而，一年过去了，竟发现营业执照至今也没有注销。2025.6.26号上午11点多，我到该所查问情况，结果营业执照没注销不说，当时所提供的材料也全部丢失。穿便衣的长头发工作人员更是盛气凌人地说，你材料给谁，你找谁去！

现在该所工作人员说该业务归建材市场监管所管 。问题是材料我已经递交一年了，这期间为啥不说?为啥不通知本人?工作人员工作不负责，既不办理又把材料弄丢。(图片为材料递交前手机上所保存)