黄河人家小区作为老旧改小区，两年改造期结束，小区面貌未发生任何改善：道路仍坑洼不平，消防通道被违规占用，电动车“飞线充电”现象普遍，存在重大安全隐患；建筑垃圾扔有堆积未清运，唯一的院中间小广场沦为杂物堆放场；原小区大门在改造中被拆除后未重建，导致外来人员随意进出，治安问题频发。请问，黄河人家小区老旧改算是彻底竣工结束了吗？老旧改小区是不是有规划方案？方案是什么？完成方案了吗？老旧改只刷了刷墙，资金都用在哪里了？验收合格了吗？道路不平整，老人孩子出行经常扭伤，不解决了吗？大门什么时候恢复？老旧小区改造是民生工程，更是民心工程。请相关部门正视问题，还居民一个安全、整洁、宜居的生活环境。