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  • [投诉] 投诉新奥燃气推卸责任,不给解决问题,区别对待用户

    2024年买了二手房,合同有燃气正常开通,今年准备入住打电话开通,燃气公司拒绝开通,燃气回复一直都是无窗不能开通,但整栋楼都厨房布局构造一样都是无窗,我的所有安全措施都是按照左邻右舍一样整改的,燃气工作人员又给我回复历史遗留问题,我认为他们区别对待,如果是安全问题,那么我理解,到现在明显是针对性,燃气管道与燃气表,我们家都有,相当于楼上楼下同样户型通过我们家正常使用燃气,但我们家就是不给用,那个燃气表燃气管道在我们家就是“装饰品”存在。燃气公司以“无窗”和“历史遗留问题”搪塞,却无法解释同户型其他家庭为何能开通,这显然违反公平原则。为何完全相同的户型结构,唯独19楼以‘无窗’为由拒绝通气?依据哪条法规?‘历史遗留问题’具体指什么?如果无窗厨房不符合安全规范,整栋楼开通的邻居是否都属违规?是否应全部停气整改?整改期限呢?问他们工作人员,就是说不能给我开通,随后对他们整改,我已经联系他们一个月了,也没有整改的行动,左邻右舍楼上楼下同户型还在正常使用,这是否跟他们说的安全规定的说辞相悖呢?现在就是针对我家,推卸责任,不给解决问题,相关部门也都放任不管,放任燃气公司对我的不公平对待。他们不定期检查整改燃气,这种放任重大安全风险的行为,希望有关部门能重视相关问题,帮助解决老百姓反映的问题,燃气公司用“以前装的后期整改”这种模糊说辞推诿,本质是逃避监管责任。声称‘历史遗留问题’,但《城镇燃气管理条例》第41条规定燃气公司必须定期安全检查。既然整栋楼无窗厨房都属违规,请立即书面确认全楼存在重大安全隐患;立刻派专员停气整改。燃气公司对相同安全隐患采取双重标准,涉嫌玩忽职守,推卸责任。总是用相同的模棱两可的说辞来妄想把事情推脱掉,他们自己都不能自圆其说

    网友967844 2025-06-23 评论4 浏览3319 编号 20250623140612910 [新奥华油燃气公司]未回复

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  • 既然说没窗户,不给通。就让他们把管道拆了,不让他们的管道从你家过。或者收他过路费,一年两W。

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