本人于2025年2月20日当天与洛阳福尚云宅装饰工程有限公司签订大包合同，于当日交付了10%的预付款27800元。

但是随着时间的推移，我发现我的设计师（福尚云宅的设计师）始终做不出我满意的效果图，遂与福尚云宅的老板——高宇党高总商议解除合约，他为了不让我解除合约又先后找了两个所谓的“高端设计师”来给我出平面图，结果都不理想。 于是我又和高总商议退款事宜，他说要和我面对面沟通处理这个事情，于是3月18日下午两点我和我老公两个人去福尚云宅和他当面沟通，

我们沟通的结果是：由于设计不满意，福尚云宅同意废除原先制定的大包合同。 并且亲口承诺后面不管是基装还是辅材或是全屋定制等方面如果有能合作的项目都可以抵扣这27800，我和我老公觉得此方案较合理所以愉快的离开。

中间也去看了福尚云宅的基装施工和整案落地的施工现场后，觉得工艺标准达不到我的要求，就不再打算找福尚云宅做基装。

直到三个月后的6月20日晚上我给福尚云宅高总发信息说我家快要开始基装了，我选好瓷砖后让他直接付款抵扣掉我的27800就行，结果他出尔反尔说只有找他家做基装才能抵扣掉这个钱。

我说你家基装工艺我看过了，可能确实不太匹配我的需求。 并提出“虽然当时签订合同时显示设计费为零，设计师用酷家乐给我做的效果图可能也没什么成本，但是也算是付出了时间和精力的，设计师本身人是不错的，我对设计师的为人没有任何意见。 做为感激，我补贴1000元给设计师当作辛苦费，公司只退我26800就行。” 结果此方案福尚云宅高总也不同意！

意思就是人家到手的钱，一分不挣是不可能的，挣的少了也不愿意！

我觉得十分不合理，我觉得我并不是无理取闹无缘无故解除合同，而是他们的服务实在达不到我的标准和满意，希望福尚云宅本着公平公正的原则给我退款。

所以发布于此，希望百姓呼声网能替我当家作主，帮我讨要回属于我的正当的血汗钱！