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  • [投诉] 洛龙区金盾花园物业有恃无恐,如何为老百姓监管 mobile

    用户提问 2025-06-09 07:19:04

    洛龙区金盾花园,小区路灯常年不亮,三个进出口现在只留一个,加上允许业主随意停车,小区进出困难,公共绿化带都被卖成了停车位,三天两头停水,管子上全是补丁也舍不得彻底修理一下。 老百姓有什么办法呢?威胁不交物业费吗?人家确实也不催你,因为到了冬天你不交物业费就不给你供暖,一个老百姓哪有时间和精力和他们扯皮,最后就又是妥协了。 真的没有什么办法能监管他们了吗? [查看详情+]

    洛龙区回复 2025-06-11 11:13:13

    网友您好: 接到反映的问题后,我办高度重视,安排工作人员了解相关情况,现将有关情况说明如下:关于诉求人投诉的小区路灯不亮和随意停车问题,社区工作人员已督促物业公司进行排查,尽快整改并加强小区管理;关于诉求人投诉的进出口问题,该小区西门属于金盾花园(华鼎物业)维护管理,东门和南门为另一小区金盾小区(心怡物业)维护管理,由于金盾小区南门口污水管道正在维修中,造成居民进出小区不便,社区工作人员已督促金盾小区抓紧进行维修,尽快通车,避免影响居民通行;关于诉求人所说的停水问题,督促物业公司对有问题的自来水管尽快安排维修人员进行更换,避免造成居民用水不便;关于诉求人投诉的停车位问题,经调查,小区地上停车位是该物业公司入驻时就为此现状;关于诉求人所投诉的物业费捆绑燃气费问题,物业公司称不存在此问题,后续供暖季开始,社区会安排工作人员对此事进行跟进。社区工作人员针对诉求内容会持续督促物业公司进行整改。 翠云路街道

    今天水管又爆了,请问哪里改变了呢?政府的公信力在哪里??

    网友1398494 2025-06-19 评论0 浏览2166 编号 20250619075037625 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2025-06-21 09:27:21

网民你好:
             接到反映的问题后,我办高度重视,安排工作人员了解相关情况,现将有关情况说明如下:社区工作人员立即联系物业公司了解情况,物业公司回复因小区管道使用年限较长,今日是地下车库里的主管道爆了,需更换18米的管道,现已更换到位,并在业主群中通知恢复用水。社区工作人员已督促物业公司,此类紧急情况发生时,需及时在业主群中做好解释工作。

                                                                                                                                                                            翠云路街道

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