尊敬的百姓呼声工作人员: 您好!我是洛阳市伊滨区光武街道白塔路隆安东方明珠1号楼1单元301住户。现向您反映楼下街边门面房租户严重扰民,物业不作为久拖不予解决,推诿扯皮问题,盼相关部门予以解决。 该门面房租户将烟囱、空气净化器、塑料筒装液体燃料等设备设置在我家窗户下方,设备运行时噪音持续不断,自我购买房屋至今,长期噪音污染,已对我的听力造成损害,出现幻听且听力下降,身心健康备受折磨。楼上10层以下居民均受其损害,并多次向物业投诉均无果。同时,烟囱排出的物质含有害物质,家中常落满灰尘,正常生活质量严重受影响。且液体燃料距离我窗外不足10米,如果燃料起火,将直接影响我家人员生命安全及财产安全。 我多次向物业反映,物业却与租户沆瀣一气,虽多次承诺处理,比如:加盖消音设施、更换隔音玻璃等措施,却毫无行动,敷衍塞责。无奈之下,只能向热线求助,恳请相关部门介入调查,督促解决噪音污染与排放问题,还我一个安静、健康的居住环境。 期待您的回复与帮助,感谢! 日期:2025年5月3日 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!光武街道办事处工作人员及时联系诉求人及物业公司了解核实情况。5月4日下午,光武街道办事处综合执法大队、环保部门、小区物业房产科到现场查看并约谈涉事商户,就诉求人反映的问题提出整改要求。目前,已制定整改方案,逐步落实中,光武街道办事处也将持续跟进进展。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。 感谢您对我们工作的监督与支持!
请问你们要求的整改问题什么时候落实到位,己经一个月过去了,噪音问题让我日夜不宁,现在是凌晨4:37。我被噪音一次次吵醒。一个多月过去了,对我反映的问题没人解决,我在痛苦中过了一天又一天,请求解决!
回复部门:伊滨区 2025-06-22 16:42:10
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已经受理,正在进行办理,近期将予以回复,请您耐心等待。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: