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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 违规扣费

    我的主副卡在未欠费的情况下申请销号，工作人员引导下出副卡套餐才分开，副卡选择29套餐后才能销号，结果当天没有办理成功，这几天陆续产生费用，现在又以我欠费为由不能销号。欠费非我原因产生，我现在诉求两卡销号，所欠费用我不承担

    lyd_m38k23166012 2025-06-14 评论0 浏览986 编号 20250614184805632 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-06-15 17:26:28

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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