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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动公司乱扣费是没人管了吗？

    用户提问 2025-06-09 14:53:50

    移动公司乱扣费，1900元话费不翼而飞，多次投诉三月有余，敷衍了事，不给解决，非常气氛，移动公司是没人能管了吗？ [查看详情+]

    中国移动回复 2025-06-09 17:21:42

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    什么时候处理？返还700元话费这么难吗？

    网友128943 2025-06-12 评论0 浏览1335 编号 20250612141253584 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-06-13 14:26:45

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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