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  • [投诉] 孟津区麻屯镇新艺小区物业不作为

    用户提问 2025-06-07 12:53:05

    1:充电桩去年安成的,都没安装雨棚合法吗?充电的人很多,如果突然下雨人不知道或者不在家的话不能及时拔掉,那充电器暴露在外面雨淋,出事物业负全责吗?而且晚上经常有汽车横着停放在充电桩刚好挡着电动车进不去充电,晚上又没物业出面处理,如果安装雨棚就会避免这一点,图1 2:业主费用截止6.1日是213元就被物业贴催缴费单子,物业根据哪条法律规定超过200限制用电?图2 3:给业主门口造成不良影响及打扫卫生的烦恼,业主门口的单子贴在墙面上撕掉后处理不干净,易造成墙面掉皮,影响业主门口墙面的整洁度,那业主是不是费用交完了物业来处理墙面留胶吗?图3 [查看详情+]

    孟津区回复 2025-06-08 12:30:23

    尊敬的网友:                您好,现将调查处理情况反馈如下: 关于您反映的问题,经核实,1、小区建设电动车充电桩没有规定必须建设车棚,电动车充电桩充电由供电主机内主板程序控制在电动车充电能够在发生充电线路短路时、电池过冲时控制程序能够断电保护避免事故发生,充电桩以及电动车充电器均属于相应的防水国家规范,建议雨天充电时详细阅读电动车使用说明书的使用建议。2、小区个别机动车占用电动自行车充电位物业公司将通知秩序管理员加强巡查处理并对业主停车不规范的行为进行劝阻、制止、告知。如影响到您充电可联系门岗由门岗工作人员为您寻找充电地点。 3、作为转供电小区物业公司有义务按时收缴电费并按时足额的向国家电网支付电费来保障小区全体业主的正常用电,这是物业公司工作的一部分,也感谢业主、使用人能够及时缴纳电费给予的支持,如您缴费确有困难可与物业公司沟通,物业公司愿意在服务框架内给予帮助。 根据《物业管理条例》物业服务企业有义务定期向存在物业费欠费情况的业主、使用人进行催告,粘贴催缴单是一种较为普遍的告知方式(一些行政、执法类的通知、告知、宣传也会采取此方式)鉴于您提出的意见物业公司会考虑粘贴时采用粘性较低的粘合剂粘贴。 洛阳市孟津区麻屯镇人民政府

    对于问题2*追问无法配图,回复会加强巡查制止告知,并不能解决根本问题,该停的还是停,物业应该想办法怎么直接制止不让机动车占用充电位置,今天又有汽车斜停占好几个充电口,这样的情况几乎每天发生,如果想解决问题,制止的方法很多,比如安几个电动车可过的桩子阻挡,而不是只是口头回复应付敷衍

    网友1338416 2025-06-11 评论0 浏览696 编号 20250611211818169 [孟津区]已回复

回复部门:孟津区 2025-06-12 09:49:22

尊敬的网友:
               您好,您所反映的问题已由相关单位受理,目前正在调查处理中,办理结果将第一时间反馈给您。

提示: 当前回复为简单回复,部门将于 2025-06-19 前 进行详细回复,请您耐心等待。

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