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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 关于投诉中国移动不回复信息申请

    用户提问 2025-06-09 22:56:22

    多次拨打10086要求降低套餐，每次联系都是敷衍，告诉我已经上报，稍后会有人给我联系，已经过去3天，没有任何人联系我，老百姓更改个套餐都这么难吗，我只是降低套餐，对你们有影响了，就不愿意不给我办了，如果不办理，我会继续投诉工信部 [查看详情+]

    中国移动回复 2025-06-10 11:24:27

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    没有接到任何人给我联系

    网友836012 2025-06-11 评论0 浏览2544 编号 20250611210814307 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-06-12 15:26:58

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您及时接听电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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