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  • [投诉] 移动公司开通业务问题

    我于2025年6月8日上午，在手上开通手机垃圾清理软件，但都是有广告。也没开通成。到下午我发现有条短信，说开道了什么业务？每月扣费20元。下午15点17分，我打10086向客服说明情况，客服说等他们回复解决。昨天下午10086客服回电话说不解决。没经我同意开道业务，在几个小时内扣20元。？？？

    红叶 2025-06-11 评论0 浏览3132 编号 20250611100858649 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-06-11 18:04:44

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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