您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 洛阳十二高食堂退费有问题

    我清楚的记得我的饭卡还有二百四五十块钱。今天毕业了,老师让我们到给饭卡充钱的地方退费,退费处的工作人员用现金退费,我理应收到二百四五十块钱的现金,结果她只给了我414块,当时我并没有问她,以为学校餐厅退费就是少退的(可能有这个规定),有的同学还剩二十多块钱,工作人员只退了十几块钱,请问给饭卡退钱还交手续费是吗?请问我们少退的钱用到哪里了,为什么不全额退款?

    网友1115249 2025-06-05 评论7 浏览5931 编号 20250605163438640 [教育局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:教育局 2025-06-10 08:47:06

网友,您好!
        经与诉求人沟通,此问题已经得到解决。学校餐费退款是全额退款,没有任何手续费等扣费项目。如有问题可以咨询后勤保障中心主任黄老师,联系电话13526997312。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 洛阳十二高是一个好学校,遇到问题会第一时间通知各单位解决,学校的领导都很细心考虑很全面。但附属于学校的其他事业单位就不一定了,不清楚钻空子和学生置气,回怼学生的人是否是餐厅内部人员,请问这种态度的人能服务好学生吗

    7+1 +1 回复

  • 学校已经第一时间联系了餐厅解决问题,少退回的钱也已经通过电话回访悉数退回,很感谢教育局和学校帮我处理问题,也很感谢餐厅领导能够及时回应这件事。餐厅的饭很好吃,打饭的阿姨和叔叔也很好,只是不知道评论的人是何居心

    6+1 +1 回复

  • 二百四五十块钱给你退了414块钱,你还不满意啊?

    1+1 +1 1

    • 发错了兄弟,而且有问题不应该第一时间解决吗,反而窜空子怼我这不是心虚吗

    回复评论

  • 那不是还多退了吗?

    +1 +1 回复

  • 你卡上245元,给你退了414元,还不够吗,多出来的你是不是主动还给学校?

    +1 +1 2

    • 根据你发的内容,我的评论很客观啊,看来你把我当成学校管理方了,我就一吃瓜群众。

    • 打错数字了兄弟,话说你看到这个问题不应该第一时间解决吗,而你反而第一时间想到的却是钻空子来怼我,请问你是不是因为我反馈的问题而心虚了呢?看到有人投诉,你不是第一时间解决消费者的问题,而是反过来把消费者怼一顿来满足你的内心,请问这种解决问题的态度能把学生服务好吗?

    回复评论

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。