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  • [投诉] 碧桂园天澜高物业费,低质量服务,维保物业都不作为

    1.地下车库一直未交付,地库设施不到位,导致部分业主的车没地方停,随便停造成业主间的矛盾

    2.交房时入户门都有问题,维保和物业一直拖着不处理,一直说会修好,到了承诺的日期还是没人去修,一而再再而三的欺骗业主

    3.碧桂园天澜到处减配,还敢收1.98一平的高价物业费,服务配不上这么高的物业费,小区公共设施与儿童游乐区设施不完善

    4.胡乱收取装修期间砸墙垃圾运输费且不开发票

    网友1597646 2025-06-05 评论0 浏览2166 编号 20250605101554435 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2025-06-07 11:08:59

网友您好:
                 涉及诉求人提出的问题,经核实,该小区现属部分交房部分在建,前期设施设备已交付、未交付均在质保期内,由置业公司维修维护。我单位已要求物业公司严格按照双方签署的物业服务协议及《洛阳市住宅物业管理条例》相关规定依法依规做好小区公共部位服务管理工作。依据洛发改〔2024〕1号文件的相关规定,非保障性住房物业服务费实行市场调节价。如对收费有异议,业主可到物价部门予以咨询。感谢您对我局工作的大力支持!

                                                                                                                                                                                              住建局

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