去年开始瀍河区龙北小区9号楼开始老旧小区改造，至今未完工，当时小区门口统计太阳能要进行楼顶防水临时性拆除，后来小区改造一直停滞至今，天气热了，太阳能一直未给安装，给社区打电话请求协调也未果，后来我们找人自行安装才发现太阳能丢失。就求助社区与街道，后来有一位人士自称施工方，自顾自说我们没有登记，把我们家太阳能当垃圾处理了，要给一百块了事，领导们觉得这合理吗？期间我家二十四小时有人，登记的时候也留了电话，从来没有人跟我家联系就自行处理掉我家太阳能？再说他说我家太阳能是无主太阳能肯定是因为被他们拆除了，不登记怎么可能拆除别人太阳能？这跟施工方说的慌话不是前后矛盾吗？我们配合老旧小区改造，现在造成了财产损失，天气这么热家里洗不了澡，现在我的诉求很简单，就是再给我俩丢失的太阳能安装到位，哪怕是个二手的，明明是施工方的责任，凭啥让我们这些老百姓承担？