网友您好，针对您投诉的情况，现回复如下：
首先，感谢您对奥体中心的关注，针对您反映的问题，我公司高度重视，并详细了解了相关情况。
在本次演唱会开始前，奥体中心已集中对场馆排水排污系统进行了检查，全面做好演唱会保障工作。针对此次反映的问题，我公司已第一时间组织人员对相关区域进行全面检查和维护。
对于此次异常事件，我们对受到影响的观众致以诚挚歉意，奥体中心将加大力度做好日常管理维护工作，并在今后的演唱会期间对重点区域进行更加认真细致的卫生管理，确保给观众和粉丝朋友们提供安心、舒适的观演环境。
如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系，洛阳市奥林匹克中心运维部（黄经理，联系电话: 63911977）。

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