尊敬的网友：
       您好！经孝文街道办事处了解，1、凤鸣水岸项目地下车库为无产权车位，开发商售卖时已明确告知，并签署车位使用权转让协议。地库地面开裂已反馈开发商处理。 2、小区设计为人车分流，非机动车分南出入口和北出入口。非机动车南出入口与南机动车出入口设计为无人值守通道。物业公司为提升出入口安全管控，主动临时增设保安岗位，物业后期加强车辆安全出入引导。 3、车库卫生问题，我单位工作人员已督促物业公司保洁在集中装修期加大清扫频次。伊滨区住房和城乡建设局联系开发公司了解，由于洛阳市地下车库充电桩预留相关政策发生变化，导致洛阳市新小区地下车库验收问题，小区原规划的充电桩数量无法满足百分百预留，导致目前正式电和消防无法满足新政策通过验收，无法完成竣工备案，目前，洛阳市相关部门正在对该政策进行讨论整改，后续，我单位将继续督促开发公司尽快整改到位并完成交付；针对暖气问题，我单位已督促开发公司尽快与热力公司对接并完成暖气剩余工程；房产证办理需要等待小区完成竣工备案，取得不动产大证后才可办理分户不动产证。 如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话:0379-69690911。      
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