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  • [投诉] 广汽丰田洛阳九州启明店保险返券无法使用

    最开始在广汽丰田洛阳九州启明店购买的汽车,随后一直在该店购买保险,该店会返维修券,车辆保养时可以抵用。2025年2月再次投保时,店人员说老板更换了,但去年的券变更下名称可以继续使用。2025年3月联系保养时,维修部人员称又换了老板,之前的券暂时无法使用。至今近两个月,店铺一直没有给出方案,数百名车主焦急等待中。

    提莫 2025-05-27 评论0 浏览2669 编号 20250527191516788 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2025-05-28 09:28:19

尊敬的网友:
          您好!洛阳九州汽车有限公司管辖单位是洛阳市市场监督管理局专业分局车辆交易所,我单位不具有管辖权。洛阳锦鸿启铭汽车销售服务有限公司2025年4月25日新成立,其称会积极与九州汽车协商。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                                                                                                               瀍河区市场监管局
                                                                                                                                                             2025年5月30日

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