或者
致洛阳市教育局、市场监督管理局及消费者协会：
本人现就洛阳清考教育机构涉嫌欺诈消费者、违规经营一事向贵部门郑重投诉，恳请依法介入调查，维护本人合法权益。
事件经过如下：
本人于（具体时间）在该机构报名学历提升项目，缴纳培训费共计8500元。报名时，机构承诺“按时发放毕业证书”，并多次以“证书即将下发”为由拖延。现临近毕业，本人发现学历证书仍未取得，且机构“学费未交”，导致学业进程严重受阻。经多次联系，该机构负责人拒不回应，疑似失联，费用去向不明。
投诉诉求：
1. 请主管部门彻查洛阳清考教育机构资质及经营行为，查明8500元费用真实用途，若存在虚假宣传、挪用资金等违法行为，依法予以严惩并公示结果；
2. 要求机构立即退还全额费用8500元，或依约协助本人取得合规学历证书；
3. 请相关部门加强教育培训行业监管，避免更多消费者权益受损。
此事件已对本人学业、职业规划造成重大影响，若未能得到公正处理，本人将保留通过法律诉讼、信访等途径进一步维权的权利。望贵部门高度重视，并尽快反馈处理进展。
回复部门：洛龙区 2025-05-29 09:08:27
网友您好：
执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况，经了解，投诉人向清考缴纳8500元报名学历提升，申请退费。我所督促该机构联系投诉人积极协商解决。
洛龙区市场监管局
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