本人去年6月14日在洛阳市世纪英豪中州万达店办理了一年的健身卡970元,并充值了14节课3360元,共计4330元,期间因工作调整得很远,只去过一节课便不方便再去。
在今年4月1号后提出退还私教课费用,对方互相踢皮球拒不退还。
我有对方沟通截图证明对方是故意找理由恶意不退。
今年315后,对这种没有消耗掉的课时,不退难道不违法吗?另外当时缴费时是以世纪英豪的名义收的费,但是让业务员代收费,并且没有开具票据,我正当怀疑对方是否存在偷税漏税行为,并且我查到世纪英豪西工万达店早在23年就注销了公司,那我25年对方还以这个公司名义开业,这样合法吗?不属于无证经营吗?如果是其他公司执照,那这样挂羊头卖狗肉,消费者该如何维权。
我在抖音和小红书查到很多和我遇到一样问题的消费者,希望相关部门能关注到,不能让这样的公司再胡作非为下去了。
我现在的诉求是西工万达世纪英豪退还课时费,并且相关部门审查其违法行为,整顿市场乱象。
回复部门:西工区 2025-05-20 10:15:45
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。体育局工作人员已与诉求人联系,目前正在沟通协商中,诉求人也可以过法律程序起诉世纪英豪健身房。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区体育局
尊敬的用户: