或者
天街下穿工程本应是利于城市发展、利于民生的工程。但天街下穿工程在施工期间把我小区（公路局家属院）污水管道切断，我小区多次向上反应，在办事处领导的见证下施工方承诺在工程通车前把污水管道维修到位，我小区居民为了天街工程的顺利进行，默默忍受着出行的不便，但是想着只要施工方能履行承诺就行，也不想给政府添加麻烦。但是近日天街下穿工程已通车，施工方却推诿拒不履行承诺，致使我小区污水管道堵塞严重，已有溢出可能。希望领导看到这则投诉，能高度重视，能以民为本，能速度解决此问题，我小区居民万分感谢。
回复部门：住房和城乡建设局 2025-05-19 18:32:57
网友您好：经了解，投诉人所称的污水管道截断，经我局组织设计、监理、施工单位现场排查，不存在污水管道截断情况。该问题已于24年6月发现，原污水支管在接入前的现状井为暗井被封闭在商铺门前混凝土地坪下，且不在市政管养范围，由社区自行管理，该用户支管因检查井掩埋，长期缺少管理养护造成严重淤堵，并非本项目施工造成。该用户支管已于24年6月在主管道建设时接入北侧新设计污水管网，并排放正常。在项目实施过程中己经多次接到该反映，我局在组织地面辅道施工时，已协调施工单位对检查井掩埋处原商户门前地坪进行破除，找到该暗井，并提高到商户地坪高度，便于养护管理，同时我局协调市政道路管网养护单位采用专业疏通车对该用户支管进行疏通，由于用户支管检查井长期掩埋，缺少管理养护，原掩埋检查井两端支管处于严重淤堵状态，疏通车难以疏通，由于超出市政管养范围，又非工程建设原因，我局正在按照现场协调会的意见，积极协调专业队伍帮助疏通用户管道。在此期间，请用户加强用户支管的管理养护。感谢您的关注与支持！
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