河南峰尚大宅的经理满嘴谎言,5月15号住建部打来电话说装修公司给我协商过退款金额表示扣除部分违约金后退款,我对此满脸疑问?从我最后一次4月20号去他们那边协商处理至今到现在没有接到他们公司任何一个人包括经理,设计师主动联系过我处理此事,电话没有,信息也没有,没有人给我协商过任何处理方案,他们是什么个处理问题的态度?这个公司后台就这么的硬?就连政府机关部门都要欺骗?何况我们老百姓呢,满嘴谎言,性质实属恶劣,这样一个装饰公司该怎么令大众百姓相信,敢把自己的房屋交于其处理呢?5月14号是法院调解员联系其才回复说退款5000元,我才知道这个情况。装修未开始没有给装修公司造成任何经济损失,仅仅上门量了个房子,签订合同后给了几张设计图,图还是错误的没有按照要求制作,后还给业主增项,还侮辱客户,难道客户就是受他们侮辱的吗?给退5000元,试问这样合理吗?他们什么服务值5000元?是强制买卖高价消费?欺诈消费者吗?市场监管是怎么监管的?我不接受扣费,装修公司的原因(已上述陈述了客观事实)造成的违约,为什么让我来承担损失?他们这样的侮辱客户对待客户,还欺骗政府机关单位,后续我还敢怎么和他们合作?给自己造成更大更多的损失吗,以强欺弱,欺负消费者?我现在的身份信息和家庭住址他们都知道,我都担心像他们这样的处事情况,他们公司都敢报复我,威胁我!望广大百姓网的市民朋友以此为戒擦亮自己的眼睛,望政府的相关部门能替百姓做主!【以此份时间线为准】
回复部门:老城区 2025-05-19 08:54:37
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解,您反映的事项已知悉,我局高度重视。 已与您和被投诉单位联系,装饰公司表示已将意见反馈至法院。根据相关规定,我局不再进行调解 如您还有其他疑问,可直接到我单位现场咨询,由工作人员为您解答。地址:状元红路与墨香路交叉口向北100米老城区人民政府住房和城乡建设局。
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