您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

热点排行

  1. 01网传洛一高附中小升初掐尖招生是否属实
  2. 02碧桂园珑悦底层商铺违规开设经营饭馆
  3. 03新安县转角楼污水外溢
  4. 04西苑公园酒吧扰民
  5. 05瀛洲花园小区门口交通隐患大，请相关部
  6. 06天街百年柳树急需救治
  7. 07建议白马寺镇实验小学给晚上非留校住宿
  8. 08洛阳三高物理作业不合理
  9. 09老城区南关街道办事处下属煤炭小区饭店
  10. 10关于水岸华府的一系列问题

近期热评

  1. 01碧桂园珑悦底层商铺违规开设经营饭馆
  2. 02洛阳市希望路小学五三班班主任当众凌辱
  3. 03宜阳银润碧桂园酩悦滨江职业业委会煽动
  4. 04住恒大三个月罚单五张，是百姓乱停车还
  5. 05瀛洲花园小区门口交通隐患大，请相关部
  6. 06中考体育过程性评分不合理
  7. 07弘义广场口珠江路停车不到五分钟 没有
  8. 08洛阳市希望路小学五三班班主任当众凌辱
  9. 09孟津周城嘉苑墙体上的水泥块自然脱落砸
  10. 10康城尚座小区居民楼违规开办民宿
百姓呼声 > 对话部门 > 洛龙区 我要提问

  • [投诉] 洛阳安居民宿酒店强买强卖不让退 mobile

    我于2025.5.9在携程平台订了5.24日入住酒店，订的时候平台显示15日18.00 前可以免费取消，订完了显示不可退，因为地址订错想退订，我于5.10早上跟携程平台沟通，希望退订，安居民宿酒店拒绝退订，说是平台会扣其保证金和点评点，但我联系携程客服后，客服多次表示平台不会扣手续费，点评点是店家评分，退订并不会扣此点评点，我与平台客服多次与店家沟通，店家仍拒绝退订。我并未入住酒店，也提前半月与商家联系，并未对商家造成任何损失，店家仍然不许退订，触犯了消费者保护法第四条内容，有强买强卖的情况，希望给予我处理，我希望退订全额退款，谢谢

    网友1591981 2025-05-09 评论1 浏览4523 编号 20250509131949810 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：洛龙区 2025-05-09 16:13:42

网友您好：
             经联系诉求人，该酒店位于伊滨区，诉求人称问题已解决。
                                                                                                                          市场监督管理局

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 洛邑市民 2025-05-09 16:55:18 【上海市】

    这事找携程就行，不行就投诉携程

    顶+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。