本人咨询父亲特殊工种退休事项，跑了两趟涧西区太原路政务服务中心，叫了两次号，第一次下午四点四十五到的，其他工作人员说负责这个的工作人员下班了 ，工作时间是下午五点下班，为什么四点四十五人就不在岗了？然后第二天下午特意早了点过去，结果人家又请假了而且还就这一个人能解答这项业务问题，其他工作人员给了我一个座机号码让我联系什么什么科长号码是0379-64861238 结果这个电话号码昨天在工作时间根本打不通 想问又问不了，然后今天上午刚刚打通了，接电话的说，负责的人又去开会了，说管这个的人不在，我问他什么时候回来 ，人家说不知道，我请问呢你俩共用一个电话 你跟我说你不知道他几点回来 ，然后我话都没说完电话就挂了，这就是为群众解决问题为群众办实事的态度吗 我请问呢。不是空跑见不着人，就是电话打一百遍也打不通。见个工作人员比见明星还难