或者
我是圣域蓝湾1号楼1单元用户，燃气已接入家中，长时间未开通。现需开通，入户检查说不合适通知整改（我们的柜子开这种孔还不行吗？），但是牵扯到收费399元的燃气泄漏检测装置和98元的管道连接，以前这些都是不收费的，我以前在周围的小区有房子，就没有说收费的事情，我们原来家里是年前安装了检测装置，也没收费，况且这是之前已经安装入户的，并不是新装用户，开发商是交过燃气初装费，也保证用户能够正常用气，现在又被告知收费？请相关部门给我们处理，现在家电下乡装修都有补贴，我们的燃气公司收费优惠措施是从今年开始取消了吗？ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！ 收到您的问题，我司立即安排工作人员与您电话沟通，详细讲解相关政策，解答您的疑问，感谢理解与支持。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
燃气公司工作人员打电话给我说明情况，2024年12月31日前，当时国家对该小区有政策（属于老旧小区改造），确实是免费，但是说我们没有赶上。针对这个情况我分别咨询了物业和社区，物业和社区都对该政策不清楚不负责。我随后又联系了燃气公司工作人员，工作人员要问一下社区专门负责的人员给我打一下
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