棉麻路金城美邻小区三号楼一单元电梯故障,物业公司没有指定应急预案,没有处理措施,仅仅张贴了维修基金申请,未对现状问题进行解决,无法满足居民出行要求 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,电梯故障问题,社区工作人员已联系物业公司赵经理,其称:是电梯钢丝绳断骨导致无法运行,维修需要洛阳市特种行业管理办到现场查看下单后,才能到维修金处申请维修,目前物业一直在积极催促办理,请诉求人谅解,稍微等待。 感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区金谷园办事处
请回复办理进度,已经半个月了,网签进度,施工计划等
回复部门:西工区 2025-05-09 09:00:22
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,您反映的金城美邻3号楼一单元电梯维修问题,1、目前网签户数已够,可以动用维修基金;2、此单元有6户居民未缴纳维修基金,维修分摊费用需到物业交现金;3、经物业电话通知、上门催缴等方式,目前只收取了1户,还有5户未交,导致维修费用不够而无法维修,此事物业还在进一步想办法解决中。社区将继续关注此事。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区金谷园办事处
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