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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 运营商乱扣费，迟迟不解决

    一直在踢皮球，给12315打电话，给我推到移动，移动也不解决，就一直说调查调查。调查了三个月了，啥都没调查出来。最后干脆直接不回信息了，现在运营商都这么光明正大的了，问题也都不给解决

    网友1468813 2025-05-06 评论0 浏览867 编号 20250506221740665 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-05-07 17:45:50

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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