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  • [投诉] 机车厂小胖炒鸡大盘鸡总店欺骗消费者,服务太差

    5月3日晚,我们一家多人去到该店,准备在此就餐,点了一些烧烤(备注给老板烤串不要辣椒),还有六人份大盘鸡,结果~

    1/上来第一份烤串就带有辣椒,让其回去重新做

    2/在我们等大盘鸡的期间,经常看见服务员把东西上错桌,服务员当着消费者面前内部还互相抱怨,严重影响顾客就餐心情

    3/等我们烧烤快吃完了(可以说除了一个烤茄子没上,其它已经吃完了)大盘鸡依旧没上,在我们多次询问下,一会儿说“马上”,一会儿说“正在浇汁”,一会儿又说“马上去端”,结果等来的却是啥都没有,此时比我们晚来的旁边几桌都已经吃完了,还依旧找各种理由搪塞我们,难道承认一下自己失误,给我们消费者赔个不是就这么难嘛?一直再找各种借口为自己开拓

    做为一个餐饮行业经营者,无论人少还是人多,无论平常还是节假日,你必须做好各种预案,人多以及节日不是你降低服务标准的理由和借口,你接待不了就不要接待,不要为了挣那么点钱失去自己的口碑,我虽然只是其中一个消费者而已,但我会通过我的努力,让周围的人都不要去这家吃饭,星星之火可以燎原,我会尽我所能让周围的人都知道此事,也希望其他商家引以为戒,不是所有消费者你们糊弄一下就过去了,没有服务意识,没有完善的服务流程和管理标准就不要开店,不要给消费者添堵,总之这个事我会一直投诉,一直反应,直至这个店关门歇业为止

    网友1464664 2025-05-04 评论2 浏览1780 编号 20250504065737798 [瀍河区]已回复

回复部门:瀍河区 2025-05-05 10:11:36

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[网友交流] 最新 最热

  • 你们去吃个大盘鸡 把车停路边 把那一段路堵成啥了,你们也不咋地

    1+1 +1 1

    • 这位网友 我们去那边吃饭从来不把车停路边,停路边会造成拥堵 我们没有那么低素质,希望你真看到我停路边了再来指责我 ,说话要有证据

    回复评论

  • 你也能吃得下去?看看那些服务员,你知道她们有健康证吗?脏兮兮的。

    +1 +1 回复

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