网友501316：
       您好！收到您的问题咨询，现回复如下：
一、关于洛阳殡仪馆与天顺公司关系及机构设置问题
洛阳殡仪馆为公益性质的事业单位，承担遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存等基本殡葬服务；天顺公司（现为天合公司，属洛阳弘义集团下属子公司）系国资平台运营主体，负责殡仪馆内选择性有偿殡葬服务，双方独立运营。“骨灰科”为洛阳殡仪馆内设业务部门，负责骨灰寄存、发放等管理工作，与天合公司无隶属关系。馆内部分WiFi名称包含不同部门及单位字样，系因场地共用导致网络设备标识存在混淆，后续将统一规范管理。
二、关于“洛阳殡仪馆”公共WiFi不稳定问题
馆内公共WiFi出现连接不稳定、掉线情况，给网友带来不便深表歉意，洛阳殡仪馆将立即联系网络供应商进行检查维护。
三、关于骨灰科工作人员着装问题
针对网友反映的骨灰科工作人员着装不规范问题，已责成洛阳殡仪馆立即进行整改，统一着装。


                                                                                                                                                                    2025年5月6日

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