问题: 一、非法入驻,程序不透明,存在暗箱操作,未经小区全体业主同意,由前业委会个别成员欺瞒社区和业主引狼入室。 二、未经业主同意,随意涨收物业费标准,与大多数老旧小区降费增服务不同,直接每平方涨几毛,而且不按公摊面积甚至多于实际面积收取。70多点按八十平米,九十多点按一百平米。 三、服务不到位,且多次恶意制造事端,恶心全体业主。公共区域楼道灯不亮反映后长期不修,公共楼道卫生不打扫,公共外墙漏水不维护,小区垃圾多次堆积如山不清运,沟通说是个别业主物业费未收到,而置公共权益于不顾。2025年元宵节期间和如今,连续多次不清运垃圾。 四、收费不开发票,存在偷税漏税逃税嫌疑。 五、收费与开支不透明。24年入驻以来,只收费不干活,动辄对业主各种搪塞与要挟,门禁钥匙随着物业走马灯更换数次。收费多少?业主不清楚;开支到哪?业主不明白。天天吆喝赔钱却不卷铺盖走人。 六、公共绿化区域及树木被毁坏霸占用来设置停车位,收入多少不透明。公共区域安置饮水机,收入到物业谁腰包,不清楚。应分给业主的费用,一分未见到。 七、门岗形同虚设,门岗室用来瞭望观察情况的窗户被遮挡,看不到里边守卫小区安全的人在干什么?有没有人?经常见不到人,而且门锁着,三教九流、阿毛阿狗可以随意进出小区,如入无人之境。 八、服务标准不公开,只知道收费,不知道他们干些什么,能干些什么?以后会干什么? 基于以上理由,强烈要求去除不良物业。要么物业直管,要么小区自治,不再花钱引进物业系列。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!关于您反映的问题,经了解,小区物业公司由业主委员会按照规定程序引进。物业公司与小区业主委员会双方签订服务项目及收费标准,并在小区大门口已张贴通知,设置公示牌。社区工作人员已督促物业每天做好小区日常环境卫生保洁及设备维修工作,提高服务质量,提高管理水平。关于收费未开具发票的问题,已督促物业做好居民解释沟通工作。小区居民如对收费问题有疑问,可以直接到物业办公室查看账目明细。感谢您对我们工作的理解和支持。 涧西区瀛洲街道办事处
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