网友您好：
          接到您反映的事项后，经向物业公司了解，该小区停车场充电桩区域内公示有充电管理制度公告及收费标准。公示牌上显示按照充电车辆电瓶使用功率大小计时收费。关于您反映充电频繁跳闸的问题，该物业公司称，为小区业主充电安全，严格按照供电管理规定，在每排充电桩安装有漏电保护装置系统，频繁跳闸的原因是由于小区个别住户的充电车辆出现老化及充电器设备与其充电车辆不匹配造成。为了所有业主的充电安全，无法拆除漏电保护装置，如充电桩出现异常跳闸情况，物业公司会安排小区保安人员立即进行现场查看，及时恢复供电。同时我办已建议物业公司向居民做好消防安全宣传，并倡议充电用户使用匹配合规的充电设备并及时检查充电设备是否老化，消除安全隐患。感谢您对我办工作的关注和支持。
                                                                                                                                                               太康东路街道

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