网友您好，感谢您对洛阳城投集团工作的关注。针对您投诉的情况，现回复如下：
1、因小区前期设计未设置非机动车通行车道，后续物业将对车库通道进行测量，根据实际情况设计机动车和非机动车专属通道。
2、我公司正在积极协调相关单位，尽快全面启动门禁系统。同时西门进出是方便业主取快递，已和菜鸟驿站负责人沟通，在未启动门禁系统前非取快递人员禁止从此门进出。
3、因资源整合，本小区地下车库并入洛阳城市停车系统，收费模式为月卡、季卡、城市停车系统充值卡、临停。为方便来访人员车辆及部分非长租业主、临时用车业主便利，故未设置非月租用户禁止入内的程序。本小区周边停车较为便利，外来车辆停在该车库的几率非常低，且每辆车进出系统均有记录，小区主要通道出入口均设置有摄像头，部分厢货车进出门物业均进行登记检查，全力保障小区停车便利及安全。

感谢您对晟景尚贤院项目的支持！如您对该问题有其他疑问，可致电我方物业公司主要负责同志为您解答。（方欣，联系电话:15003980870）。

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