尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。经调查，2号楼6单元楼顶漏水，防水层大面积脱落，此情况可以动用维修基金修缮。启用维修基金需楼栋内的业主在支付宝上实名认证，业主同意率超过70%才可动用维修基金进行修理，但是有的业主称使用的老年机没有支付宝、公积金贷款维修基金未进行过户等原因，一直迟迟未实名认证，物业一直在给业主们做工作催促业主进行支付宝维修基金实名认证，业主认证完后可以递交房管局进行审批。目前西下池社区正在协调处理当中。关于墙体防水层掉落问题，已要求物业采取有效措施，避免对人员及财产造成损失。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                  西工区洛北办事处

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