4月25日在洛阳汽车站乘坐洛阳至永城大巴车,大巴车发车后到洛阳东服务区将我们甩给了西安至永城的大巴车。后车随意更改行程,多次上下高速,期间洛阳至夏邑的乘客被在半路要求换乘出租车前往夏邑。最终用时7个小时才到达永城站。是严重的甩客行为!非常不负责任。
回复部门:交运集团 2025-04-27 09:38:38
尊敬的网友:
非常感谢您对我们工作的监督与反馈!经核实,车辆豫NA6588确实存在倒客、甩客的情况,严重违反公司相关规定,针对该车驾驶员不负责任的行为,公司已对其提出通报批评,作出停班、罚款的处罚,并要求全体驾驶员引以为戒,规范运营。给您的行程带来不便我们感到非常抱歉,感谢您的谅解!
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