或者
我是朝阳镇周城嘉苑的一名业主，在2024年九月份新能源汽车在充电的时候，被墙体上的水泥块自然脱落砸到了汽车天窗，到2025年4月至今没有解决问题，这个问题首先打热线往孟津区政府传达后往朝阳镇政府传达再往洛北管委会传达给我们，但我们并没有跟他见过面因为接到通知，但打热线后的回复说是当面跟我们协调过，但本人至今没有见过他，国家鼓励购买新能源汽车，但最后却因为一些人并没有达到自己的职责所在，老百姓也就自掏腰包去修车.
回复部门：孟津区 2025-04-25 15:18:14
尊敬的网友：
您好，您所反映的问题已由相关单位受理，目前正在调查处理中，办理结果将第一时间反馈给您。
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