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  • [投诉] 宜阳建业森林半岛水电费收取不开通线上缴纳

    用户提问 2025-04-23 00:09:12

    每次都是突然停水停电,这会半夜十二点了,刚到家在洗澡,头发洗了一半停水了!!! 为什么不开通线上水电费缴纳??????平时谁工作不忙?天天到家都十一点多了,谁能天天顾得上几号没水? 上次也是正在做饭停电了 !!! 我请问呢???一天天就是这么为民服务的吗??? [查看详情+]

    宜阳县回复 2025-04-24 09:23:27

    网友你好: 经了解,该小区是插卡式收取费用,小区物业经理建议每月预存水费,没费会自动停水造成不便。如果小区有临时维修水电,小区物业会提前通知业主。 城关镇人民政府

    为什么不能经过提醒之后再停水停电?谁给物业的权利让他们私自停水停电?物业说是电费直接交给电业局,可是从来没给我开过电业局的发票。请给出合理解释

    网友1315905 2025-04-24 评论0 浏览1938 编号 20250424094109927 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2025-04-30 16:34:24

网友你好:
         经了解:1、该小区现在使用的是预付费插卡式水电表不是智能表,业主需提前续费可以正常使用,如果余额用完水电表将自动关闭,物业无法提前告知业主,物业没有停水停电。业主需根据日常用水、电情况提前预存费用。2、该小区水电属转供小区,电业局给物业开据的发票是全小区用电总额的电费发票,无业主的分户发票。

                                                                                                                                                                     城关镇人民政府

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