年前办的携号转网，因自己手机号登录不了APP，到营业厅办理话费转出业务，打的10086说，找营业厅办理，上午10.30取的号，排到12.00前面还有两个人，然后原本五个窗口从11点到12点陆续关闭，就留了两个。然后继续打10086看有没有别的办法，客服告知只要是营业厅正式工作人员用手机可以帮忙操作，然后又找当时拿号的工作人员，讲实话态度一般，我看这位工作人员一直在推销移动业务，有点不耐烦，最后两分钟搞定。我想说的是明明两分钟搞定的事让我等了一个半小时，另外你们的营业厅是洛阳分公司的啊，比较大的了吧，窗口为什么陆续关闭，20多年的移动用户了，你们不自己找下是哪里出了问题我要携号转网，很让人气愤，半天时间干了这么点事，关键态度不咋地，建议你们调取一下营业厅监控落实后，给回复