或者
尊敬的住建局/物业管理部门： 我是紫金风景线小区的业主，现反映物业公司不合理扣留装修押金问题。 因房屋原窗户隔音效果极差（可提供现场噪音检测证明），严重影响日常生活，我拟将窗户更换为符合国家标准的断桥铝窗，但物业以"改变窗型结构为由拒绝，并声称将扣除全部装修押金3000元。 我认为该做法存在不合理之处： 1. 安全性：新窗户材质、颜色与原设计基本一致，未改变建筑外立面整体风格； 2. 必要性：更换出于基本居住需求，且断桥铝窗节能降噪性能优于原窗户； 3. 合规性：《河南省物业管理条例》第XX条明确规定，业主对专有部分享有合理改造权。 现请求相关部门协调解决： ① 核查物业限制更换窗户的依据是否合法； ② 督促物业退还装修押金或允许合理改造； ③ 明确窗户改造的合规标准。 [查看详情+]
网友您好： 依据《洛阳市城市规划管理条例》、《市容卫生管理办法》、《民用建筑设计统一标准》（GB 50352-2019）规定，明确要求建筑外立面改造不得改变原有风貌，窗户材质、颜色、分格需与原有设计或周边建筑协调。我单位已要求物业公司严格按照相关规定执行并做好解释沟通工作。感谢您对我局工作的大力支持！ 洛龙区住建局
街道办回电话了，表示无执法权，与物业交涉无果，无法退还装修押金。
那么请问谁能管的了这一类事情？
回复部门：洛龙区 2025-04-18 15:52:24
网友您好：
依据《洛阳市城市规划管理条例》、《市容卫生管理办法》、《民用建筑设计统一标准》（GB 50352-2019）规定，明确要求建筑外立面改造不得改变原有风貌，窗户材质、颜色、分格需与原有设计或周边建筑协调。我单位已要求物业公司严格按照相关规定执行并做好解释沟通工作。感谢您对我局工作的大力支持！
洛龙区住建局
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