檀香园小区电梯,多个楼门出现故障,被困电梯多次,找中昌物业公司进行解决,物业每次答复说,已检修,但后续又再次发生,物业敷衍了事,报警后。物业答复说请走法律程序,涉及业主人身安全,请有关部门对小区物业的消防、用电、收费制度进行核查。
回复部门:涧西区 2025-05-03 08:58:49
尊敬的网友:
您好! 经现场检查,该小区5号楼电梯均按要求年检,符合要求,被困电梯是临时停电所导致,停电后会启动备用电源,保障电梯继续使用。检查电梯发现的通风装置及灯照等问题,已责令整改。感谢您的理解与关注!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: