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百姓呼声 > 对话部门 > 人力资源和社会保障局 我要提问

  • [投诉] 消防设施操作员证虚假宣传考证包过，不过退费

    用户提问 2025-04-09 15:32:02

    我报考了消防设施操作员证，洛阳才立教育咨询有限公司联系我，可以有vip渠道，一次性保过，不过退费，考完出来，一科不合格，他们拒绝退费 [查看详情+]

    人力资源和社会保障局回复 2025-04-10 11:05:34

    网友您好： 消防设施操作员考试由行业主管部门应急管理部门负责，具体请向应急管理局反映，联系电话：037960217151

    致电应急管理局称不属于管辖范围，请问哪个部门负责这个事情？

    网友1588465 2025-04-10 评论0 浏览426 编号 20250410215643129 [人力资源和社会保障局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：人力资源和社会保障局 2025-04-16 10:27:11

网友您好：
       您反映的问题超出人社部门管理权限，一、消防设施操作员证不是人社部门颁发，人社部门也从未组织过此类考试；二、洛阳才立教育咨询有限公司不是人社部门审批的民办技工学校，我们没有监管权限。请向行业主管部门或者市场监管部门反映。

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