尊敬的领导:
您好!我要对洛龙区定鼎门社区社区健身中心不让群众使用羽毛球场地一事进行投诉。
社区健身中心本是为丰富居民业余生活、提高居民身体素质而设立的公共场所,其中的羽毛球场地更是备受大家喜爱。然而,定鼎门社区健身中心却以种种不合理的理由限制群众使用场地对朋友孩子教学,疑似为谋取私利。
此前,按照正常开放时间提前在网上按照规定价格付费预定好场地,前往使用场地时,多次被工作人员以场地教学使用需要每小时多加钱,我们认为没有明文规定没有多付钱,就被工作人员以“场地不允许教学使用”或者“场地已被预定”为由拒绝使用。但经观察发现,所谓被预订的时段内,场地却长时间闲置,并未有任何团体或个人使用。以及不允许场地使用教学使用,实际上仍然有其他机构或个人教练在此教学使用,工作人员如此双标,区别对待。后来从侧面了解得知,健身中心私下与一些商业机构或个人达成协议,将场地以高价出租,从而剥夺了普通居民正常使用场地的权利。预定小程序显示为3块场地,实际为5--6块、这种行为不仅违背了社区健身中心服务居民的初衷,也严重损害了广大居民的切身利益。
全民健身是国家战略,社区健身设施是落实这一战略的重要基础。该健身中心的做法,极大地打击了居民参与体育锻炼的积极性,与国家倡导的全民健身理念背道而驰。
基于以上情况,我提出以下诉求:
1. 立即停止这种不合理的场地使用限制行为,恢复正常的场地开放,保障居民群众能够公平、自由地使用羽毛球场地。
2. 对场地预订及使用情况进行公示,做到公开透明,接受群众监督。
3. 彻查社区健身中心有无谋取私利的行为,同时将处理结果向群众公示。
4.在协商沟通期间,工作人员态度恶略,对消费者进行辱骂,并有施暴殴打行为,要求严肃处理。
希望相关部门能够重视我的投诉,尽快展开调查,及时解决问题,还居民群众一个公平、健康的健身环境。我期待着您的回复,以及问题能够得到妥善解决。
此致
敬礼!
回复部门:洛龙区 2025-04-12 09:09:34
网友您好:
体育局工作人员联系场所负责人,详细了解情况后,告知今后要严格落实运动场地使用规定,小程序预定透明操作,公平公正,接受群众监督。对疑似违规进行培训的行为要耐心解释,言行规范。因诉求人无留联系电话,如有其他问题请拨打电话65156615反映沟通。
洛龙区体育局
尊敬的用户: