关于网友投诉物业不能给大家整洁的生活环境一事，栾川乡特做如下说明：涉及小区苗木绿化问题，回迁伊始，政府将小区绿化工程承包给了开发商，回迁后绿化树种在物业的精心管护下，树种和土质得以逐步改良，各门栋群众自发购置树种，美化环境。至于反映个别停车位上堆放的杂物，去年冬天政府才将车库清理处置到位，部分群众由于没有车库，才临时将杂物堆至停车位上，个别绿化带里的垃圾杂物，是由于年前供暖施工所致，我们已责成施工方妥善处理善后事宜。樊营村村两委将联合物业对乱堆乱放、恶意侵占公共资源的乱象逐步整治。至于反映的电梯几年都没有维护过的问题，经核实，小区电梯每月维护两次，均有记录佐证。进电梯如走夜路，头顶的灯不会亮问题，每个电梯厢里均有电梯员电话，个别时候电梯厢里灯泡可能会出现短路失明现象，发现这种情况，只要给电梯员打电话或者在本组群里发声，电梯员会迅速过去更换！总之，樊营是我们大家共同的家园，下一步村两委会依照物业承包管理合同，严格要求物业管理尽职尽责，提升服务质量，大家的事情大家办，共建舒适宜居的美好家园是每一个樊营人义不容辞的责任，感谢您善意中肯的建议！

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