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  • [投诉] 地铁置物安检台面设置不合理

    牡丹广场地铁安检口置物台离地面太高，持较重的箱子，过安检时太不方面，建议降低安检台！

    石改绍 2025-04-02 评论0 浏览4823 编号 20250402093225382 [轨道集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：轨道集团 2025-04-03 08:40:43

乘客您好:
接所诉事项，我司立即转至洛阳地铁保安安检公司（北京央务恒远）调查、核实。2025年4月2日10:10拨打投诉人电话，投诉人对回访满意，下为回复内容。
洛阳地铁1、2号线车站各安检口发现乘客携带大、重物品、包裹通过安检时，会主动帮助乘客，将物品、包裹放置在安检机上接受安检。感谢您的关注。

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