孟津亚威金地12号楼1单元电梯近期屡次出现坠梯下滑现象,还总是有异响,向物业反映也不知道修没修,物业答应好好的,反映之后依旧出现此问题,坐电梯里,从5楼下滑到1楼,要求认真检修两个电梯,并出具检修报告
回复部门:孟津区 2025-04-02 10:40:46
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 经了解,前期物业公司在接到业主反映后,已第一时间安排专业维保人员对故障电梯进行全面检修。虽然当时排查并处理了部分故障点,但未能彻底解决根本问题,导致问题反复出现,给业主造成物业不够重视的误解。目前物业已采取应急维修措施,切换至备用线路。市场监督管理局高度重视,接到诉求后,工作人员立即进行调查 。经查,电梯已修好。孟津区市场监管局
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