前期2025年2月份时候通过抖音平台购买前门烤鸭店团购券（具体详见附件），当时还是在直播间购买的，说的就是凯旋路前门烤鸭店。

今天去消费，被店中告知，此消费券，不是本店的，是前门烤鸭锅贴店的，随机问锅贴店在哪，店中工作人员说在隔壁，目前正在装修，也用不了。无奈当时带着客人已经进店，没办法只好对其当下现有188的套餐活动参与购买使用（详见附件）。

明明都是一家店，宣传的时候说的很清楚，现在不认账。这不是虚假宣传，欺诈消费者行为吗？

向抖音平台反应，抖音平台回复更（详见附件）是，“平台已核查属实，将依据平台规则对商家进行处理并督促其整改“。

既然属实，为何没有任何处理结果？只是督促整改？作为消费者的权益如何保障？