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我们是洛阳洛龙区用户,之前办理移动宽带当时承诺首次移机免费,现在我们要移机了移动说政策变了,要收100元,我想问移动这么坑老百姓吗?这么大公司说的话说不承认就不承认吗?还请工信部门履行监督责任,对于这种随意变更政策坑害消费者的公司给出处理意见。
移动 移机 工信 宽带 承认 洛龙区 处理意见 坑害 政策 免费
回复部门:工信局 2025-04-01 08:39:14
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。
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网友1570660 2025-03-30 22:50:50 【洛阳市洛龙区】
之前办宽带时候也是说首次移机免费的,昨天我打电话问了也是说移机100元 ,太坑了,出尔反尔
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